Validar tu identidad en q111
Antes de tu primer retiro, pedimos que compruebes tu identidad con tu DNI peruano y que confirmes la titularidad de la cuenta bancaria. Esta verificación protege tu cuenta contra accesos no autorizados y nos permite cumplir con las normas de la región habilitada. El proceso suele completarse en horas si los documentos son legibles; si algo falta o no se lee bien,
te enviamos un mensaje al correo registrado explicando qué necesitamos. Una vez verificada tu cuenta, no tienes que repetir el proceso en retiros futuros a menos que cambies de cuenta bancaria.
- Prepara tu DNI vigente — Toma fotos claras del anverso y reverso de tu DNI peruano. Asegúrate de que tu nombre completo, número de documento y fecha de nacimiento sean legibles.
- Sube captura de tu cuenta bancaria — Toma una foto de tu app bancaria o extracto digital mostrando tu nombre y número de cuenta BCP o Interbank. El titular debe coincidir con tu DNI.
- Envía los documentos desde tu cuenta — Dentro de q111, ve a la sección de verificación o KYC, carga ambas imágenes del DNI y la captura bancaria, y envía el formulario completo.
- Esperamos revisar y aprobar tu cuenta — Nuestro equipo verifica que los datos coincidan. Si todo está en orden, activamos tu cuenta para retiros; si falta algo, te escribimos al correo registrado.